有没有做宠物用品和宠粮的电商运营可以聊一下，新店新品牌怎么做？

简单聊聊，分为几个部分。说的不到位的，不接受批评！哈哈哈。

以下内容不涉及具体店铺运营策略。从题面看就简单回答下。

1⃣️、爱宠一族数量庞大。2018年中国城镇养宠用户已经达到7355万人（含水族），其中城镇养狗达到3390万人，猫主人为2258万人，饲养猫狗的城镇总人数为5648万，占城镇养宠物总人数的77%。

2⃣️、宠物消费逐年上涨。2018年中国宠物市场宠物狗人均单只年消费5580元，猫人均单只年消费4311元，2018年“双十一”全平台有超过73万的饲养人下了92万多个订单，剁手1.6亿元。现在我国宠物市场规模已达1708亿元，比2012年扩张了近5倍，预计2019年年末达到2000亿左右。

3⃣️、由于宠物零食市场的多样性，全球狗（猫）类零食在量价上复合增长率都高于整体宠物食品行业，Euromonitor数据显示，自2009年起，宠物零食市场增速（复合年均增长率5.9%）显著高于主粮市场（复合年均增长率1.97%），预计到2022年，宠物零食占比将由2016年13.44%上升至14.43%，复合年均增长率达 7.1%。

4⃣️、主粮市场国外品牌强劲，竞争强烈，而宠物零食的门槛更低，消费者尝试的意愿也更强。同时，宠物肉质零食中的主要原料为鸡肉，其占比直接材料将近70%。而我国正是世界上主要的鸡肉生产基地，2018年，全球鸡肉10大生产国中，中国仅次于欧盟，排在第4位。且较之欧美普遍喜好食用鸡胸肉，我国民众对鸡胸肉需求相对较小，价格较低。

宠物食品用品行业机会巨大，目前宠物食品品类有300亿市场规模，5年后将突破1000亿，国内企业将出现10亿美金的世界级宠物食品用品品牌。就目前而言，国内市场形态只开发了20%，80%产品潜力没有释放。而渠道上，不同于美国市场依赖于线下商超百货连锁宠物店，国内在线到家模式的发展有望直接翻篇跳过线下连锁宠物店历史模式。

未来，宠粮将呈现出跟人类食品发展一样的趋势，追求新鲜、健康、无添加、真材实料、适口性更好等等，会更偏向半干粮、湿粮的方向，国产宠粮一定要在这里突破，从干粮市场很难突破，因为国外市场已经在此领域占领很大优势。同时，还要做到以宠为本、尊重进食天性、包装小型化、到家大于到店、小区成为必争之地。

商品70%在线销售，体验服务及品牌展示交给门店。未来可能会出现3公里内的半小时到家这种情况，类似饿了么美团这种配送布局，而与国外不同，像快递配送的速度和密度是国外达不到的，国外必须通过连锁、商超、大型购物中心来销售。

宠物食品用品品牌要崛起，必须要开创新品类，可以说开创新品类是品牌崛起的最佳方式。未来15年中国宠物食品会全面引领全球宠物食品趋势，是因为中国人对美食文化理解其实很细的；国内的供应链两极分化，高端供应链已经非常成熟非常国际化了；中国主导第三次全球化，开放进口是必然的，涉及宠物食品的特性，农业部的防疫可能有所限制，但大趋势不会改变。新品类受到进口冲击会更小一些。

就品类和品牌而言，我认为，品类比品牌重要，用户买的不是品牌，而是品类，比如对用户有价值的是‘软狗粮’，而不是‘XXX’品牌。品类在我眼中是最重要的，而大部分企业会把焦点放在品牌的打造上。

那么什么是品类呢？即消费者购物决策时，脑中调用的最小语言单元的词，就是品类，比如厨电就不是品类，而燃气灶、油烟机才是品类。品类思维是一种用户思维。我们需要寻找有增长潜力的品类，像软狗粮就是一个好的新品类，综合了干粮和湿粮的主要优点，取长补短又克服了他们的缺点，是个对用户非常有价值的品类。我们要像做品牌的态度一样做品类，比如为新品类取个好名字，而且要尽量做到直白好记有好感。比如：软狗粮。

当新品类出来后，还需要启用新品牌，新品牌同样要取个好名字，好记，可以传递品类信息，实现自传播；我心目中的好的品牌名字：比如农夫山泉、周黑鸭、拼多多，聚划算，鲜橙多，淘宝网、支付宝。

新包装=结构(80%)+颜值(20%)。新包装也很关键，首先是颜值，如果不打算开创新品类，那只需要在老品类中做颜值差异化就可以了；而对于开创新品类，如果只是平面视觉层面的颜值升级优化或更好看，也是无效的；需要做结构性的颠覆，结构创新是最重要的。

结构上可以将“袋装”改成“碗装”。但创新需要基于用户需求为前提，结合现实生活场景中，宠主大多是懒得洗碗的习惯，而且鉴于袋装产品前半袋打开是可以吃完的，后半袋可能吃不完就会受潮变质进而影响到产品质量的情况，碗装的话吃一个扔一个，方便快捷。

未来宠物食品包装趋势的可能是小型化、干净化、简单包装。目前小型犬占80%，且对价格比较不敏感，方向定位可以是以小型犬为主。这里要特别注意的是，产品创新的时候先不要考虑成本，若考虑成本的话，则会畏手畏脚，最后做出来平庸的产品也不值，先不惜一切代价按用户的需求做。

每个新品牌都必须要找到属于他的时代的传播红利，5G时代，短视频是目前时代传播红利，比如，抖音平台接近4亿人中35%会看宠物，大概有1亿多的传播量，这种短视频平台传播是这个时代的红利，传播效率最高，需要充分利用起来。

当然我更建议是多平台不同方式的传播比较更容易打造品牌度，毕竟每个平台都有每个平台的特点和优势。

除了满足基本的物质需求外，客户的消费需求是一个复杂的心理过程，其消费动机直接受情感因素的影响。店铺通过情感包装、情感促销、情感广告、设计等打造品牌，切中客户情绪，就会更容易激发其消费欲望。某国外知名宠物用品品牌宣传标语“live with cats better ”（中文翻译：和猫一起生活更好），直接戳中客户的内心，品牌好感度飙升。

国内养宠观念虽然有了大转变，不过宠物主人在喂养宠物时大多都缺乏经验，还未达到科学喂养的标准，这也限制了垂直电商的发展，因此企业需要在推广自己产品的同时，还需要花时间精力、投入成本去引导培养消费者的消费习惯。移动互联网时代，直播、短视频是消费教育的优良渠道。一方面，宠物自带“吸睛”属性，便于引流；另一方面，店主分享宠物喂养知识可以塑造自己的专业性形象，通过投射效应提升了产品的价值感，便于转化。

消费升级市代，爱宠人士除了网购，也很注重消费体验，对于宠物后市场服务（如传统的美容、洗澡、社交等）产生了更多的需求。为了满足客户更多的需求，国外某知名宠物电商不断完善内容平台矩阵，建立起了宠物内容网站、在线兽医预约网站、在线兽医预约网站、爱犬嘉年华网站，形成强大的流量闭环。目前，部分国内宠物电商走上了线上+线下相结合的道路，自建宠物医院、宠物澡堂等服务性门店。

一般宠物生病的原因，主要是食品、天气、环境等，作为主人可控的食品而言，大多数主人都愿意为宠物选购优质的食品。“我在买主粮的时候，基本是看评价和成分配比表来判断，高端粮原料会用鸡肉，但是有一些猫粮的原料会用鸡粉、鸡副产品粉，这些营养价值肯定没有鸡肉高。”

去宠物医院打疫苗，医生也会推荐国外的品牌。国外的宠物食品品牌由于起步早，经验丰富、研发能力突出，加上国外食品质检更严格，因此拥有较高的品牌知名度、美誉度及忠诚度。

虽然目前国外宠物食品品牌更为强势，但随着消费升级，国内本土品牌也打出了定制粮、订阅粮等差异化竞争。

国外品牌市场占有率高有很多原因，整体上来说国内品牌近年来不论是产品本身还是品牌定位都有比较大的进步，加上监管日趋规范，市场占有率的提高只是时间问题。但是想要突围的话我认为还是差异化，足够有竞争力的差异化才有可能实现弯道超车。

相对目前主流的货架模式，鲜宠机密采用的定制化模式，根据宠物个体专属需求提供保姆式喂养方案。喂养方案中包括主粮、零食、营养补充剂等专属的定制产品。

作为新品牌，不少用户一开始都会存在犹豫心态，为了建立用户对品牌的信任度，可以将每处配方都配有第三方质检报告，同时将其他老用户的反馈体现在“用户评论区”。

有不少人表示不接受定制的概念，仍停留在让宠物“吃饱”的阶段，因此鲜宠机密最初定位在高端人群，但随着项目的推进，在接触了中端用户后，发现中端人群也日益关注宠物健康，开始接受定制粮的模式，大家渐渐意识到，即使是同一品种，宠物个体也有差异，需要更针对性的方案。

宠物食品从用途划分，可分为主粮、零食和保健品三类，其中，主粮是宠物日常生活的必需产品，类似于人类食品中的主食，可分为干粮、半干粮和湿粮三类；零食主要供犬、猫类宠物食用，类别丰富，可满足于宠物增加食欲、健康保健、靓丽毛发等多样性需求，类似于人类食品中的副食，可分为肉干类、咬胶类和饼干类等类别；保健品是根据宠物的生理状况等制定的营养调理品，有利于宠物的健康发育和成长，同时也可作为辅助治疗用于患病宠物的恢复，主要有营养膏、维生素、钙粉、羊奶粉等品类。

欣赏下这些品牌是如何去设计规划的

接下来说说品牌定位方向：

品牌，这个词很空，这个话题如果空讲的话就比较苍白。思路大概如下

1、你是什么类型的店铺/人？----定位

2、你客户需要什么样的产品？---场景

3、你要选择什么类型的产品？---品类

4、这是个什么公司？------------厂家

5、产品特点和优势？------------卖点

6、从哪里拿货？----------------货源

7、货源的关系如何？------------关系

1⃣️、目前，我国宠物食品企业的四种类型

1.不规范企业：这类企业是行业早期发展起来的一批公司，团队管理非常混乱，一开始凭借低价优势在低端市场快速拓展，但是由于质量的问题，这部分会逐步被取缔。

2.尝试多品牌企业：公司高、中、低端市场各个品类均有涉及，在产品和渠道建设方面没有明确的侧重点。

3.专注内容型企业：这类公司产品定位高端，只做天然粮一个品类，增长来自于消费升级过程中，高端产品渗透率的提升。

4.渠道建设型企业：主要做低端市场，凭借优秀的渠道能力和高性价比的产品实现销量快速提升。

2⃣️、宠物食品品牌定位的思维

1.健康营养化：健康营养将逐渐成为消费者的主要需求，健康营养将成为快速消费品的主要生命力，逐渐成为消费者选择的主要关注要素。

2.味道口感化：宠物食品是人们对动物饲料认识的升级，大大提升了人们对养宠的意识。这要求除了具有诱惑的味道特征外，产品还须具备明显的、高吸引力的口感特征，尤其要具有典型的[耐吃性]特征。因此，宠物食品应具美味和耐吃性的双重特征，这样才能够满足狗狗挑剔味蕾的特定需求。 

3.品类创新化：在结构化调整和竞争性增长阶段，以品类创新和品类主导为核心的品类经营是解决未来发展的有力武器。

4.路径趣味化：酷爱玩耍和任性是狗狗的天性和专利，这就决定了趣味化路径是宠物食品的不二法门，并且具有持续性的表现特征。 

3⃣️、宠物食品品牌定位策略

1.高、中 或者低端，差异化产品至关重要

国外的宠物食品品牌由于起步早，经验丰富、研发能力突出，加上国外食品质检更严格，因此拥有较高的品牌度、美誉度及忠诚度。虽然目前国外宠物食品品牌更为强势，但随着消费升级，国内本土品牌也打出了定制粮等差异化竞争。先知词语战略全案公司认为，面对目前宠物食品国内外品牌市场占有率的区别，只有具备足够有竞争力的差异化才有可能实现弯道超车。那宠物食品品牌差异化定位主要体现在：

概念差异化：如蓝爵食品，主打天然无添加；宝路、伟嘉、康多乐的主打标签就是性价比。

产品差异化：如希尔斯推出A-Z系列处方粮，覆盖绝大部分疾病。

产品、品类深度开发：如开发出针对不同品种宠物的食品。

2.聚焦或者分散，品牌扩张需有道

对国内厂商而言，可针对各价格带做2-3个品牌深度开发。一方面，中国宠物行业仍处于初步阶段，单独一个品牌做某个细分市场覆盖不够。仅做低端市场，产品形象难以往高端拓展；仅做高端客户，存量市场仍然较小（预测我国中高端市场体量仅为 30%）。另一方面，多个品牌也将使得企业在经营过程中发生品牌与渠道、品牌之间的内耗和冲突。因此合适的品牌数量、合理的定位至关重要。

3.线上或线下，电商、专业门店渠道均不可缺

随着我国电子商务的崛起，电商渠道凭借其便捷性和产品种类多样化成为了宠物主购买宠物商品的重要途径。以“双十一”、“双十二”、“618”为首的各类电商购物节使得消费者形成了线上购买的消费习惯。73.6%受访宠物主表示会采用线上渠道购买宠物商品。

伴随着淘宝、天猫、京东、拼多多平台的崛起，国内宠物食品线上渠道占比逐渐增加，2019年已升至60%。加之外资品牌重心在商超领域，予国产品牌巨大突围机会，以疯狂的小狗为代表，仅4年时间，销售近3亿，快速上量。

在专业门店渠道培养品牌黏性，应适当加大促销支持、服务支持等。较之线上渠道，线下渠道因其更能吸引新客、提高消费者体验（试吃等）、培养消费者黏性而逐渐成为新的关注点，甚至不少消费者已养成了线下做体验线上做复购的消费习惯。

此外，国外宠物粮食品牌最初大多生产逻辑都是供给给本国宠物，但由于气候、环境等因素不同，国外品牌进入中国市场，并不完全适配国内宠物。这和西餐、中餐的观念一样，我们可以吃西餐，但一定不是最适合我们的。国内品牌可以结合本身市场、气候等条件，进行技术和营销的本土化，从而形成突围。

在经济发展和社会进步的影响下，我国宠物电商行业可能有着很好的生长土壤。

我是阿万，一个给英雄撒花鼓掌的人。

欢迎交流，不收费、不卖课，只专注电商运营！

不接受批评，批评我我就骂你！

有没有做宠物用品和宠粮的电商运营可以聊一下，新店新品牌怎么做？

简单聊聊，分为几个部分。说的不到位的，不接受批评！哈哈哈。

以下内容不涉及具体店铺运营策略。从题面看就简单回答下。

1⃣️、爱宠一族数量庞大。2018年中国城镇养宠用户已经达到7355万人（含水族），其中城镇养狗达到3390万人，猫主人为2258万人，饲养猫狗的城镇总人数为5648万，占城镇养宠物总人数的77%。

2⃣️、宠物消费逐年上涨。2018年中国宠物市场宠物狗人均单只年消费5580元，猫人均单只年消费4311元，2018年“双十一”全平台有超过73万的饲养人下了92万多个订单，剁手1.6亿元。现在我国宠物市场规模已达1708亿元，比2012年扩张了近5倍，预计2019年年末达到2000亿左右。

3⃣️、由于宠物零食市场的多样性，全球狗（猫）类零食在量价上复合增长率都高于整体宠物食品行业，Euromonitor数据显示，自2009年起，宠物零食市场增速（复合年均增长率5.9%）显著高于主粮市场（复合年均增长率1.97%），预计到2022年，宠物零食占比将由2016年13.44%上升至14.43%，复合年均增长率达 7.1%。

4⃣️、主粮市场国外品牌强劲，竞争强烈，而宠物零食的门槛更低，消费者尝试的意愿也更强。同时，宠物肉质零食中的主要原料为鸡肉，其占比直接材料将近70%。而我国正是世界上主要的鸡肉生产基地，2018年，全球鸡肉10大生产国中，中国仅次于欧盟，排在第4位。且较之欧美普遍喜好食用鸡胸肉，我国民众对鸡胸肉需求相对较小，价格较低。

宠物食品用品行业机会巨大，目前宠物食品品类有300亿市场规模，5年后将突破1000亿，国内企业将出现10亿美金的世界级宠物食品用品品牌。就目前而言，国内市场形态只开发了20%，80%产品潜力没有释放。而渠道上，不同于美国市场依赖于线下商超百货连锁宠物店，国内在线到家模式的发展有望直接翻篇跳过线下连锁宠物店历史模式。

未来，宠粮将呈现出跟人类食品发展一样的趋势，追求新鲜、健康、无添加、真材实料、适口性更好等等，会更偏向半干粮、湿粮的方向，国产宠粮一定要在这里突破，从干粮市场很难突破，因为国外市场已经在此领域占领很大优势。同时，还要做到以宠为本、尊重进食天性、包装小型化、到家大于到店、小区成为必争之地。

商品70%在线销售，体验服务及品牌展示交给门店。未来可能会出现3公里内的半小时到家这种情况，类似饿了么美团这种配送布局，而与国外不同，像快递配送的速度和密度是国外达不到的，国外必须通过连锁、商超、大型购物中心来销售。

宠物食品用品品牌要崛起，必须要开创新品类，可以说开创新品类是品牌崛起的最佳方式。未来15年中国宠物食品会全面引领全球宠物食品趋势，是因为中国人对美食文化理解其实很细的；国内的供应链两极分化，高端供应链已经非常成熟非常国际化了；中国主导第三次全球化，开放进口是必然的，涉及宠物食品的特性，农业部的防疫可能有所限制，但大趋势不会改变。新品类受到进口冲击会更小一些。

就品类和品牌而言，我认为，品类比品牌重要，用户买的不是品牌，而是品类，比如对用户有价值的是‘软狗粮’，而不是‘XXX’品牌。品类在我眼中是最重要的，而大部分企业会把焦点放在品牌的打造上。

那么什么是品类呢？即消费者购物决策时，脑中调用的最小语言单元的词，就是品类，比如厨电就不是品类，而燃气灶、油烟机才是品类。品类思维是一种用户思维。我们需要寻找有增长潜力的品类，像软狗粮就是一个好的新品类，综合了干粮和湿粮的主要优点，取长补短又克服了他们的缺点，是个对用户非常有价值的品类。我们要像做品牌的态度一样做品类，比如为新品类取个好名字，而且要尽量做到直白好记有好感。比如：软狗粮。

当新品类出来后，还需要启用新品牌，新品牌同样要取个好名字，好记，可以传递品类信息，实现自传播；我心目中的好的品牌名字：比如农夫山泉、周黑鸭、拼多多，聚划算，鲜橙多，淘宝网、支付宝。

新包装=结构(80%)+颜值(20%)。新包装也很关键，首先是颜值，如果不打算开创新品类，那只需要在老品类中做颜值差异化就可以了；而对于开创新品类，如果只是平面视觉层面的颜值升级优化或更好看，也是无效的；需要做结构性的颠覆，结构创新是最重要的。

结构上可以将“袋装”改成“碗装”。但创新需要基于用户需求为前提，结合现实生活场景中，宠主大多是懒得洗碗的习惯，而且鉴于袋装产品前半袋打开是可以吃完的，后半袋可能吃不完就会受潮变质进而影响到产品质量的情况，碗装的话吃一个扔一个，方便快捷。

未来宠物食品包装趋势的可能是小型化、干净化、简单包装。目前小型犬占80%，且对价格比较不敏感，方向定位可以是以小型犬为主。这里要特别注意的是，产品创新的时候先不要考虑成本，若考虑成本的话，则会畏手畏脚，最后做出来平庸的产品也不值，先不惜一切代价按用户的需求做。

每个新品牌都必须要找到属于他的时代的传播红利，5G时代，短视频是目前时代传播红利，比如，抖音平台接近4亿人中35%会看宠物，大概有1亿多的传播量，这种短视频平台传播是这个时代的红利，传播效率最高，需要充分利用起来。

当然我更建议是多平台不同方式的传播比较更容易打造品牌度，毕竟每个平台都有每个平台的特点和优势。

除了满足基本的物质需求外，客户的消费需求是一个复杂的心理过程，其消费动机直接受情感因素的影响。店铺通过情感包装、情感促销、情感广告、设计等打造品牌，切中客户情绪，就会更容易激发其消费欲望。某国外知名宠物用品品牌宣传标语“live with cats better ”（中文翻译：和猫一起生活更好），直接戳中客户的内心，品牌好感度飙升。

国内养宠观念虽然有了大转变，不过宠物主人在喂养宠物时大多都缺乏经验，还未达到科学喂养的标准，这也限制了垂直电商的发展，因此企业需要在推广自己产品的同时，还需要花时间精力、投入成本去引导培养消费者的消费习惯。移动互联网时代，直播、短视频是消费教育的优良渠道。一方面，宠物自带“吸睛”属性，便于引流；另一方面，店主分享宠物喂养知识可以塑造自己的专业性形象，通过投射效应提升了产品的价值感，便于转化。

消费升级市代，爱宠人士除了网购，也很注重消费体验，对于宠物后市场服务（如传统的美容、洗澡、社交等）产生了更多的需求。为了满足客户更多的需求，国外某知名宠物电商不断完善内容平台矩阵，建立起了宠物内容网站、在线兽医预约网站、在线兽医预约网站、爱犬嘉年华网站，形成强大的流量闭环。目前，部分国内宠物电商走上了线上+线下相结合的道路，自建宠物医院、宠物澡堂等服务性门店。

一般宠物生病的原因，主要是食品、天气、环境等，作为主人可控的食品而言，大多数主人都愿意为宠物选购优质的食品。“我在买主粮的时候，基本是看评价和成分配比表来判断，高端粮原料会用鸡肉，但是有一些猫粮的原料会用鸡粉、鸡副产品粉，这些营养价值肯定没有鸡肉高。”

去宠物医院打疫苗，医生也会推荐国外的品牌。国外的宠物食品品牌由于起步早，经验丰富、研发能力突出，加上国外食品质检更严格，因此拥有较高的品牌知名度、美誉度及忠诚度。

虽然目前国外宠物食品品牌更为强势，但随着消费升级，国内本土品牌也打出了定制粮、订阅粮等差异化竞争。

国外品牌市场占有率高有很多原因，整体上来说国内品牌近年来不论是产品本身还是品牌定位都有比较大的进步，加上监管日趋规范，市场占有率的提高只是时间问题。但是想要突围的话我认为还是差异化，足够有竞争力的差异化才有可能实现弯道超车。

相对目前主流的货架模式，鲜宠机密采用的定制化模式，根据宠物个体专属需求提供保姆式喂养方案。喂养方案中包括主粮、零食、营养补充剂等专属的定制产品。

作为新品牌，不少用户一开始都会存在犹豫心态，为了建立用户对品牌的信任度，可以将每处配方都配有第三方质检报告，同时将其他老用户的反馈体现在“用户评论区”。

有不少人表示不接受定制的概念，仍停留在让宠物“吃饱”的阶段，因此鲜宠机密最初定位在高端人群，但随着项目的推进，在接触了中端用户后，发现中端人群也日益关注宠物健康，开始接受定制粮的模式，大家渐渐意识到，即使是同一品种，宠物个体也有差异，需要更针对性的方案。

宠物食品从用途划分，可分为主粮、零食和保健品三类，其中，主粮是宠物日常生活的必需产品，类似于人类食品中的主食，可分为干粮、半干粮和湿粮三类；零食主要供犬、猫类宠物食用，类别丰富，可满足于宠物增加食欲、健康保健、靓丽毛发等多样性需求，类似于人类食品中的副食，可分为肉干类、咬胶类和饼干类等类别；保健品是根据宠物的生理状况等制定的营养调理品，有利于宠物的健康发育和成长，同时也可作为辅助治疗用于患病宠物的恢复，主要有营养膏、维生素、钙粉、羊奶粉等品类。

欣赏下这些品牌是如何去设计规划的

接下来说说品牌定位方向：

品牌，这个词很空，这个话题如果空讲的话就比较苍白。思路大概如下

1、你是什么类型的店铺/人？----定位

2、你客户需要什么样的产品？---场景

3、你要选择什么类型的产品？---品类

4、这是个什么公司？------------厂家

5、产品特点和优势？------------卖点

6、从哪里拿货？----------------货源

7、货源的关系如何？------------关系

1⃣️、目前，我国宠物食品企业的四种类型

1.不规范企业：这类企业是行业早期发展起来的一批公司，团队管理非常混乱，一开始凭借低价优势在低端市场快速拓展，但是由于质量的问题，这部分会逐步被取缔。

2.尝试多品牌企业：公司高、中、低端市场各个品类均有涉及，在产品和渠道建设方面没有明确的侧重点。

3.专注内容型企业：这类公司产品定位高端，只做天然粮一个品类，增长来自于消费升级过程中，高端产品渗透率的提升。

4.渠道建设型企业：主要做低端市场，凭借优秀的渠道能力和高性价比的产品实现销量快速提升。

2⃣️、宠物食品品牌定位的思维

1.健康营养化：健康营养将逐渐成为消费者的主要需求，健康营养将成为快速消费品的主要生命力，逐渐成为消费者选择的主要关注要素。

2.味道口感化：宠物食品是人们对动物饲料认识的升级，大大提升了人们对养宠的意识。这要求除了具有诱惑的味道特征外，产品还须具备明显的、高吸引力的口感特征，尤其要具有典型的[耐吃性]特征。因此，宠物食品应具美味和耐吃性的双重特征，这样才能够满足狗狗挑剔味蕾的特定需求。 

3.品类创新化：在结构化调整和竞争性增长阶段，以品类创新和品类主导为核心的品类经营是解决未来发展的有力武器。

4.路径趣味化：酷爱玩耍和任性是狗狗的天性和专利，这就决定了趣味化路径是宠物食品的不二法门，并且具有持续性的表现特征。 

3⃣️、宠物食品品牌定位策略

1.高、中 或者低端，差异化产品至关重要

国外的宠物食品品牌由于起步早，经验丰富、研发能力突出，加上国外食品质检更严格，因此拥有较高的品牌度、美誉度及忠诚度。虽然目前国外宠物食品品牌更为强势，但随着消费升级，国内本土品牌也打出了定制粮等差异化竞争。先知词语战略全案公司认为，面对目前宠物食品国内外品牌市场占有率的区别，只有具备足够有竞争力的差异化才有可能实现弯道超车。那宠物食品品牌差异化定位主要体现在：

概念差异化：如蓝爵食品，主打天然无添加；宝路、伟嘉、康多乐的主打标签就是性价比。

产品差异化：如希尔斯推出A-Z系列处方粮，覆盖绝大部分疾病。

产品、品类深度开发：如开发出针对不同品种宠物的食品。

2.聚焦或者分散，品牌扩张需有道

对国内厂商而言，可针对各价格带做2-3个品牌深度开发。一方面，中国宠物行业仍处于初步阶段，单独一个品牌做某个细分市场覆盖不够。仅做低端市场，产品形象难以往高端拓展；仅做高端客户，存量市场仍然较小（预测我国中高端市场体量仅为 30%）。另一方面，多个品牌也将使得企业在经营过程中发生品牌与渠道、品牌之间的内耗和冲突。因此合适的品牌数量、合理的定位至关重要。

3.线上或线下，电商、专业门店渠道均不可缺

随着我国电子商务的崛起，电商渠道凭借其便捷性和产品种类多样化成为了宠物主购买宠物商品的重要途径。以“双十一”、“双十二”、“618”为首的各类电商购物节使得消费者形成了线上购买的消费习惯。73.6%受访宠物主表示会采用线上渠道购买宠物商品。

伴随着淘宝、天猫、京东、拼多多平台的崛起，国内宠物食品线上渠道占比逐渐增加，2019年已升至60%。加之外资品牌重心在商超领域，予国产品牌巨大突围机会，以疯狂的小狗为代表，仅4年时间，销售近3亿，快速上量。

在专业门店渠道培养品牌黏性，应适当加大促销支持、服务支持等。较之线上渠道，线下渠道因其更能吸引新客、提高消费者体验（试吃等）、培养消费者黏性而逐渐成为新的关注点，甚至不少消费者已养成了线下做体验线上做复购的消费习惯。

此外，国外宠物粮食品牌最初大多生产逻辑都是供给给本国宠物，但由于气候、环境等因素不同，国外品牌进入中国市场，并不完全适配国内宠物。这和西餐、中餐的观念一样，我们可以吃西餐，但一定不是最适合我们的。国内品牌可以结合本身市场、气候等条件，进行技术和营销的本土化，从而形成突围。

在经济发展和社会进步的影响下，我国宠物电商行业可能有着很好的生长土壤。

我是阿万，一个给英雄撒花鼓掌的人。

欢迎交流，不收费、不卖课，只专注电商运营！

不接受批评，批评我我就骂你！

有没有做宠物用品和宠粮的电商运营可以聊一下，新店新品牌怎么做？

宠物行业可以说是未来一大热门行业，发展潜力不容小觑，这几年国内宠物市场也保持较快增速。

但是随着互联网技术成熟以及各类型不同平台崛起，用户可选择性在增大而且他们的注意力极度容易被分散，所以在推广宠物用户时候，必须挑选一个更合适渠道，平台就非常合适了。

今年我们公司代理了平台，成为商业化的全国代理商，开始接触的全线产品。目前在电商、教育、大健康、淘宝客等行业积累了很丰富的经验，关于宠物推广我们也积累了很多案例。今天将无偿分享给大家，绝对可以让你少走很多弯路。

干货文章，仔细总结了很多可行的方法，供参考！如果今天的分享对你有帮助，别忘了收藏点赞哦~

随着生活条件越来越好，人们早解决温饱需求之后，开始追求更多的精神满足感，单独居住的都市白领、空巢老人等大部分已加入养宠的行列中，我们可以先来看下宠物产品的主要消费人群。

1、老年人

老人的数量在逐渐增多，同时独居老人的数量也在增加。很多子女出门打拼，老人将其精神寄托于宠物的养护和陪伴。换句话说，宠物解决了老年人的孤独感和遗失感，也为老年人提供了精神陪伴感和满足感。

2、独居青年

面临着社会的压力越来越大，很多青年“崇拜”丁克生活，把宠物当作陪伴自己的“孩子”，这类人也是消费宠物产品主要群体。

当然还有很多其他本来就喜欢宠物的青年男女等养宠人士，所以我们在做推广时，要将养宠人士、萌宠、产物产品这三者进行相结合，才能提升推广效果。另外有一点需要注意的是，老年人虽然养宠物的很多，但是除了他们会进行消费外，他们的子女也是一样存在消费可能性的。

1、SEO推广

SEO优化是通过优化关键词，使自己的网站在搜索引擎排名靠前，获取精准流量。因为，大多数用户为了找到自己想要的宠物产品，都会使用关键词搜索，如“猫痧”“猫粮”等，从而快速找到自己想要的产品。

2、内容营销

说起内容营销，大家都是比较熟悉的，将宠物用品的相关资讯通过内容的形式展示出来，这样的内容可以经得起时间的沉淀，持续带来流量。

3、竞价推广

竞价推广是快速得到排名的有效方法，通过对关键词出价，获得较前的排名。这种对新品牌的宠物用品效果较好，可以快速提升知名度和曝光率。

4、短视频推广

目前养宠人群的主力人群是八零后和九零后，这类用户喜欢刷抖音，所以，随着电商型红人崛起，短视频及直播带货都成为了企业推广的主要手段。如将宠物用品融入到消费者日常生活中，构建商业多场景渗透能力，起到消费提示和场景唤醒的作用。

1、可以精准结合用户的特性

内容营销一个最大的特点，就是可以按照用户的特性，用用户喜欢的方式去沟通，而不是赤裸裸的商业推广或者狂轰乱炸，通过内容引起他们的共鸣，如在知名的大V六神磊磊的公号里，有很多文章会在结尾处植入广告，这种广告植入不容易被消费者所排斥。

2、内容营销可以打感情牌

内容营销不像短视频，需要视觉上的震撼感。内容营销讲究情感、参与感，只有感情发酵到位了，就会促发他们进一步的去转发、传播，同时还会主动分享给周围的朋友，形成了传播链条，产生质的变化。

根据2021年中国宠物消费趋势白皮书预测，85后宠物主占比将会达到74%，宠物主中本科率更高，女性养宠比例更高，家庭月收入1.5万以上的宠物主将会达到72%。也就说目前的宠物消费主要是由中产及以上人群提供，宠物消费也主要集中在一二线城市。然而，上的用户都是80.90后年轻小伙伴们，喜欢养宠物，且都是高学历、高收入的知识分子。所以，对宠物用品的消费较高，且有一定的消费能力。

1、做好内容分享

做好宠物产品推广，内容是必不可少的。但是，有些小伙伴们养宠物，不一定了解宠物。所以，可以定期分享有关宠物用品的相关资讯，如养宠物的沟通交流、产品挑选、服务选择、宠物行为训导、知识咨询等问题。通过内容输出，让知友们关注你，信任你，成为行内的专业者，最终进行消费。

2、选择热门话题回答

的热门问题一直都是关注量较多的话题。所以，想要推广宠物产品，可以选择关注量多的话题进行回答，也让知友们进行点赞、分享、转发。

要知道，饲养宠物，也像照料小孩一样，不止停留在“吃饱“阶段，随着用户的消费水平提高，越来越多的人都会注重宠物健康、保健。因此，宠物产品不仅可以划分食品、保健、玩具等几大类。

3、了解的目标用户+定向推广

宠物用品推广效果，是靠转化说话，所以必须了解的目标用户，用户大多数是在18-45岁之间，大学生及高学历人居多，且收入水平较高。同时，以单身汉或者刚结婚不久的群体占为多数。据数据统计，这类用户养宠物的比例占34%。

4、直接投放知+

知+内容中增加转化组件，实时引导兴趣用户，平台赋能提升运营效率，实现客户自主变现。知+支持外链页、小程序、微信转化、下载、商品页等转化路径，与优质内容互融提高转化效果。

因此，可以针对这些需求人群进行推广宠物用品，这样不仅能够提升转化的精准率，也不容易遭受到消费者的排斥。

最后针对推广，我们研究一套比较高效的方法，同时我们整理了大量推广资料（包含知+、信息流，运营算法指南、好物、行业解决方案，以及优秀案例），参考价值非常大可以让你少走很多弯路。

辛苦码字，如果觉得回答不错别，别忘了收藏点赞哈~我们会不定时分享更多专业知识，欢迎大家互相探讨共同进步。

有没有做宠物用品和宠粮的电商运营可以聊一下，新店新品牌怎么做？

宠物行业可以说是未来一大热门行业，发展潜力不容小觑，这几年国内宠物市场也保持较快增速。

但是随着互联网技术成熟以及各类型不同平台崛起，用户可选择性在增大而且他们的注意力极度容易被分散，所以在推广宠物用户时候，必须挑选一个更合适渠道，平台就非常合适了。

今年我们公司代理了平台，成为商业化的全国代理商，开始接触的全线产品。目前在电商、教育、大健康、淘宝客等行业积累了很丰富的经验，关于宠物推广我们也积累了很多案例。今天将无偿分享给大家，绝对可以让你少走很多弯路。

干货文章，仔细总结了很多可行的方法，供参考！如果今天的分享对你有帮助，别忘了收藏点赞哦~

随着生活条件越来越好，人们早解决温饱需求之后，开始追求更多的精神满足感，单独居住的都市白领、空巢老人等大部分已加入养宠的行列中，我们可以先来看下宠物产品的主要消费人群。

1、老年人

老人的数量在逐渐增多，同时独居老人的数量也在增加。很多子女出门打拼，老人将其精神寄托于宠物的养护和陪伴。换句话说，宠物解决了老年人的孤独感和遗失感，也为老年人提供了精神陪伴感和满足感。

2、独居青年

面临着社会的压力越来越大，很多青年“崇拜”丁克生活，把宠物当作陪伴自己的“孩子”，这类人也是消费宠物产品主要群体。

当然还有很多其他本来就喜欢宠物的青年男女等养宠人士，所以我们在做推广时，要将养宠人士、萌宠、产物产品这三者进行相结合，才能提升推广效果。另外有一点需要注意的是，老年人虽然养宠物的很多，但是除了他们会进行消费外，他们的子女也是一样存在消费可能性的。

1、SEO推广

SEO优化是通过优化关键词，使自己的网站在搜索引擎排名靠前，获取精准流量。因为，大多数用户为了找到自己想要的宠物产品，都会使用关键词搜索，如“猫痧”“猫粮”等，从而快速找到自己想要的产品。

2、内容营销

说起内容营销，大家都是比较熟悉的，将宠物用品的相关资讯通过内容的形式展示出来，这样的内容可以经得起时间的沉淀，持续带来流量。

3、竞价推广

竞价推广是快速得到排名的有效方法，通过对关键词出价，获得较前的排名。这种对新品牌的宠物用品效果较好，可以快速提升知名度和曝光率。

4、短视频推广

目前养宠人群的主力人群是八零后和九零后，这类用户喜欢刷抖音，所以，随着电商型红人崛起，短视频及直播带货都成为了企业推广的主要手段。如将宠物用品融入到消费者日常生活中，构建商业多场景渗透能力，起到消费提示和场景唤醒的作用。

1、可以精准结合用户的特性

内容营销一个最大的特点，就是可以按照用户的特性，用用户喜欢的方式去沟通，而不是赤裸裸的商业推广或者狂轰乱炸，通过内容引起他们的共鸣，如在知名的大V六神磊磊的公号里，有很多文章会在结尾处植入广告，这种广告植入不容易被消费者所排斥。

2、内容营销可以打感情牌

内容营销不像短视频，需要视觉上的震撼感。内容营销讲究情感、参与感，只有感情发酵到位了，就会促发他们进一步的去转发、传播，同时还会主动分享给周围的朋友，形成了传播链条，产生质的变化。

根据2021年中国宠物消费趋势白皮书预测，85后宠物主占比将会达到74%，宠物主中本科率更高，女性养宠比例更高，家庭月收入1.5万以上的宠物主将会达到72%。也就说目前的宠物消费主要是由中产及以上人群提供，宠物消费也主要集中在一二线城市。然而，上的用户都是80.90后年轻小伙伴们，喜欢养宠物，且都是高学历、高收入的知识分子。所以，对宠物用品的消费较高，且有一定的消费能力。

1、做好内容分享

做好宠物产品推广，内容是必不可少的。但是，有些小伙伴们养宠物，不一定了解宠物。所以，可以定期分享有关宠物用品的相关资讯，如养宠物的沟通交流、产品挑选、服务选择、宠物行为训导、知识咨询等问题。通过内容输出，让知友们关注你，信任你，成为行内的专业者，最终进行消费。

2、选择热门话题回答

的热门问题一直都是关注量较多的话题。所以，想要推广宠物产品，可以选择关注量多的话题进行回答，也让知友们进行点赞、分享、转发。

要知道，饲养宠物，也像照料小孩一样，不止停留在“吃饱“阶段，随着用户的消费水平提高，越来越多的人都会注重宠物健康、保健。因此，宠物产品不仅可以划分食品、保健、玩具等几大类。

3、了解的目标用户+定向推广

宠物用品推广效果，是靠转化说话，所以必须了解的目标用户，用户大多数是在18-45岁之间，大学生及高学历人居多，且收入水平较高。同时，以单身汉或者刚结婚不久的群体占为多数。据数据统计，这类用户养宠物的比例占34%。

4、直接投放知+

知+内容中增加转化组件，实时引导兴趣用户，平台赋能提升运营效率，实现客户自主变现。知+支持外链页、小程序、微信转化、下载、商品页等转化路径，与优质内容互融提高转化效果。

因此，可以针对这些需求人群进行推广宠物用品，这样不仅能够提升转化的精准率，也不容易遭受到消费者的排斥。

最后针对推广，我们研究一套比较高效的方法，同时我们整理了大量推广资料（包含知+、信息流，运营算法指南、好物、行业解决方案，以及优秀案例），参考价值非常大可以让你少走很多弯路。

辛苦码字，如果觉得回答不错别，别忘了收藏点赞哈~我们会不定时分享更多专业知识，欢迎大家互相探讨共同进步。

有没有做宠物用品和宠粮的电商运营可以聊一下，新店新品牌怎么做？

北京时间9月30日晚间，国内最大的宠物生态平台「波奇宠物」以“BQ”为股票代码在纽约证券交易所挂牌上市，正式成为国内“宠物垂直平台第一股”。

01. 起步于社区和商城

2008年，波奇宠物以“波奇社区”和“波奇商城”起步；2014年，抓住互联网流量从PC端向移动端迁徙的机遇，波奇宠物App正式上线。按2019年注册用户数和截至2019年12月31日止9个月的平均月活用户数计算，波奇宠物App已是目前中国最大的以宠物为中心的在线社区。

而波奇宠物一直坚持社区和电商的同步发展。简单来说，波奇宠物流量获取与传统电商的来自广告获客的模式不同，主要是基于波奇社区的内容、私域流量及泛社区来低成本获取用户。

据招股书披露，波奇宠物成立12年以来，不断积累完善的内容库，包括宠物社区、评测和问答，为国内养宠用户提供专业知识内容分享和交流的平台，解决养宠难题和社交需求，拥有2300万注册用户，月活为350万。

同时，除了强大站内社区平台，波奇宠物也重视泛社区内容的建设，截至2020年6月，波奇社区签约KOL账号约860个，4月至6月的用户平均月交互次数高达3.34亿次。

在国内所有宠物在线零售平台中，按GMV计算，前五名玩家2019年合计的市场占有率约为67.4%。其中，前两名分别为阿里和京东两大综合电商平台，波奇宠物则位居第三，同时也是国内GMV占比最大的垂直宠物平台。

02. 主打自主品牌，强化渠道话语权

波奇宠物于2015年和2018年分别上线“怡亲”和“魔咖”两大自有品牌。截至2020年6月30日，波奇宠物自有品牌的SKU数约为2130个，占总SKU的约11.9%，2020财年自有品牌GMV达到3.67亿人民币。

当然，截至3月31日的2020财年，以及2020年4月至6月，波奇宠物自有品牌的收入占比实则同比有所下降。而这主要由于波奇宠物在验证业务模式的过程中将部分品类调整至线下销售，例如引流产品猫砂等，毛利虽高但履单费用更高。

显然，这一调整短期来看或将导致自有品牌的占比下降，长期来看无疑更有机会带来更大的自有品牌收入占比以及创造更大的利润空间。

此外，波奇宠物已先后投资中国宠物行业最大的加盟连锁品牌及人员培训机构派多格、上游高端宠物食品生产工厂青岛双安、医药研发及生产企业等产业上下游的企业，通过多种业态进一步完善自己的生态圈。

03. 上市即破发，大跌28%

波奇的收入主要来自两个部分：一是产品销售，包括通过线上销售完成的交易，以及线下与合作的实体宠物商店和宠物医院提供产品来产生收入，产品销售收入占营收主要部分，超过99%，二是还通过提供在线营销和信息服务来产生收入，例如针对品牌合作伙伴的在线和离线广告和促销活动。

2017财年、2018财年、2019财年、2020财年，波奇宠物GMV分别为7.95亿元、10.86亿元、14.15亿元、15.6亿人民币。

2020财年（2019年4月-2020年3月），波奇宠物经调整净亏损为1.9亿元，尽管较去年同期净亏损2.3亿元有所收窄，但净亏损率仍然高达22.8%。截至2020年6月30日，赤字累计达到人民币21.072亿元（2.983亿美元）。

头顶中国宠物行业第一股的光环，不曾想上市首日就大跌30%，直接破发，着实给了企业一个下马威。在当下这个宠物盛世下，波奇宠物能否借助资本市场的力量，改变当下不盈利的困局，我们拭目以待！

有没有做宠物用品和宠粮的电商运营可以聊一下，新店新品牌怎么做？

北京时间9月30日晚间，国内最大的宠物生态平台「波奇宠物」以“BQ”为股票代码在纽约证券交易所挂牌上市，正式成为国内“宠物垂直平台第一股”。

01. 起步于社区和商城

2008年，波奇宠物以“波奇社区”和“波奇商城”起步；2014年，抓住互联网流量从PC端向移动端迁徙的机遇，波奇宠物App正式上线。按2019年注册用户数和截至2019年12月31日止9个月的平均月活用户数计算，波奇宠物App已是目前中国最大的以宠物为中心的在线社区。

而波奇宠物一直坚持社区和电商的同步发展。简单来说，波奇宠物流量获取与传统电商的来自广告获客的模式不同，主要是基于波奇社区的内容、私域流量及泛社区来低成本获取用户。

据招股书披露，波奇宠物成立12年以来，不断积累完善的内容库，包括宠物社区、评测和问答，为国内养宠用户提供专业知识内容分享和交流的平台，解决养宠难题和社交需求，拥有2300万注册用户，月活为350万。

同时，除了强大站内社区平台，波奇宠物也重视泛社区内容的建设，截至2020年6月，波奇社区签约KOL账号约860个，4月至6月的用户平均月交互次数高达3.34亿次。

在国内所有宠物在线零售平台中，按GMV计算，前五名玩家2019年合计的市场占有率约为67.4%。其中，前两名分别为阿里和京东两大综合电商平台，波奇宠物则位居第三，同时也是国内GMV占比最大的垂直宠物平台。

02. 主打自主品牌，强化渠道话语权

波奇宠物于2015年和2018年分别上线“怡亲”和“魔咖”两大自有品牌。截至2020年6月30日，波奇宠物自有品牌的SKU数约为2130个，占总SKU的约11.9%，2020财年自有品牌GMV达到3.67亿人民币。

当然，截至3月31日的2020财年，以及2020年4月至6月，波奇宠物自有品牌的收入占比实则同比有所下降。而这主要由于波奇宠物在验证业务模式的过程中将部分品类调整至线下销售，例如引流产品猫砂等，毛利虽高但履单费用更高。

显然，这一调整短期来看或将导致自有品牌的占比下降，长期来看无疑更有机会带来更大的自有品牌收入占比以及创造更大的利润空间。

此外，波奇宠物已先后投资中国宠物行业最大的加盟连锁品牌及人员培训机构派多格、上游高端宠物食品生产工厂青岛双安、医药研发及生产企业等产业上下游的企业，通过多种业态进一步完善自己的生态圈。

03. 上市即破发，大跌28%

波奇的收入主要来自两个部分：一是产品销售，包括通过线上销售完成的交易，以及线下与合作的实体宠物商店和宠物医院提供产品来产生收入，产品销售收入占营收主要部分，超过99%，二是还通过提供在线营销和信息服务来产生收入，例如针对品牌合作伙伴的在线和离线广告和促销活动。

2017财年、2018财年、2019财年、2020财年，波奇宠物GMV分别为7.95亿元、10.86亿元、14.15亿元、15.6亿人民币。

2020财年（2019年4月-2020年3月），波奇宠物经调整净亏损为1.9亿元，尽管较去年同期净亏损2.3亿元有所收窄，但净亏损率仍然高达22.8%。截至2020年6月30日，赤字累计达到人民币21.072亿元（2.983亿美元）。

头顶中国宠物行业第一股的光环，不曾想上市首日就大跌30%，直接破发，着实给了企业一个下马威。在当下这个宠物盛世下，波奇宠物能否借助资本市场的力量，改变当下不盈利的困局，我们拭目以待！

有没有做宠物用品和宠粮的电商运营可以聊一下，新店新品牌怎么做？

电商运营，刚入职某品牌宠物食品公司，有时间大家可以聊聊。

有没有做宠物用品和宠粮的电商运营可以聊一下，新店新品牌怎么做？

电商运营，刚入职某品牌宠物食品公司，有时间大家可以聊聊。

有没有做宠物用品和宠粮的电商运营可以聊一下，新店新品牌怎么做？

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